Ciao vi allego la tabella aggiornata 2018 coi prezzi dei tagliandi per i vari modelli.. Anche se ormai siamo a fine stagione

https://www.yamaha-motor.eu/it/it/servizi/tagliandi-chiari/moto-scooter/

Il prezzo include la manodopera? Oppure al prezzo indicato va aggiunta la manodopera?

Manodopera inclusa, altrimenti che prezzi chiari sarebbero ?

Bene, allora il concessionario all'ultimo tagliando mi ha fregato, aggiungendo 30€ di manodopera 

Son tutti uguali i concessionari...

Sicuro che non ti abbia fatto un lavoro extra perché c'era qualcosa d'altro oltre ai lavori previsti dal chilometraggio? Non è specificato in fattura? L affatura dovrebbe riportare quanto è stato fatto, inoltre è tuo diritto chiedere al concessionario cosa è stato fatto sulla tua moto.

 

All'ultimo tagliando fatto dal concessionario (a Brescia, guarda caso) ho pagato esattamente quanto indicato in tabella + la differenza per l'olio full sintetico, che avevo chiesto io, come indicato nelle condizioni riportate sul sito Yamaha.

 

Le condizioni dell'operazione "prezzi chiari" sono riportate qui: https://www.yamaha-motor.eu/it/it/servizi/tagliandi-chiari/condizioni/

Controlla che non ti abbia messo l'olio full sintetico che costa 20€ in più o altri lavori extra. Anche montare un accessorio, fare qualche regolazione sono spese extra tagliando

In fattura sono riportati 2 costi: il costo del tagliando chiaro Yamaha + Manodopera.

Quindi il concessionario ha proprio fatto il furbo ed è stato scorretto.

La prossima volta che andrò chiederò spiegazioni. Inoltre sono tentato a contattare la Yamaha ed esporgli la situazione, di modo che diano una bella regolata al concessionario.

@gerribs posso chiederti a quale dei due concessionari di Brescia ti rivolgi per i tagliandi?

Consiglio spassionato per tagliare la testa al toro: chiama il call center Yamaha e chiedi se nelle tariffe esposte sul sito è compresa la manodopera. Non serve chieder altro, ti daranno la conferma di quello che ti ho scritto.

 

Qui trovi la fattura del tagliando che ho fatto da Brixiabike, che mi riusulta essere l'unico concessionario di Brescia (Gatti non lo è più).

Il tagliando era l'annuale, non su base chilometrica, infatti a giugno 2017 la moto aveva 7.600 km e il tagliando precedente risaliva al 2016. Dal sito Yamaha il costo del tagliando tutto compreso è di 105 euro, mentre io ho pagato 125 euro, concordati  in accettazione, perché ho chiesto il Full Sintetico (Yamalube FS4).

 

Come vedi la manodopera è esposta a parte ma rientra nel totale concordato, ossia 105 + 20 di extra costo per l'olio.

 

Grazie mille @gerribs domani proverò a sentire il servizio clienti Yamaha.

Si, poi c'è anche Sarauto che però è a bassano bresciano.

 

 

Se scrivi che Bassano bresciano è Brescia, quelli di città si arrabbiano 

 

Chiedo venia allora  

 

Ho mandato una mail, ed hanno risposto:

"i prezzi indicati sul sito sono quelli raccomandati ai vari concessionari della rete Yamaha.
Il costo della manodopera è calcolato a parte e autonomamente da ciascun concessionario ufficiale."

 

Quindi il concessionario è stato corretto e non ha commesso irregolarità.

@gerribs Sei stato fortunato tu che non ti hanno fatto pagare un costo aggiuntivo per la manodopera  

Mi sembra strano a me hanno detto che per la manutenzione ordinaria i prezzi sono quelli..

 

Quella è stata la risposta dell'assistenza Yamaha, quindi purtroppo credo sia normale che alcuni concessionari facciano pagare anche la manodopera...

Anche io non ho mai pagato manodopera extra per il solo tagliando