Nota dello staff: post proveniente da altra discussione (stesso argomento).
Ho ritirato la mia mt-07 Tracer 700 il 18 aprile 2018 fin da subito ho notato un errato funzionamento dell'indicatore.
23/04/18 aperto richiesta per riparazione indicatore
07/05/18 confermata richiesta sostituzione galleggiante,in attesa di conferma yamaha
21/05/18 sostituito galleggiante in garanzia-problema invariato
24/05/18 chiamato yamaha per spiegare il problema
25/05/18 richiamato da yamaha dicono che hanno parlato con il tecnico dell'officina è tutto ok! apre richiamo per tecnico della casa.
01/06/18 ricevo la mail sotto senza aver mai parlato e tanto meno vista dal tecnico della casa la mia moto:
Buongiorno Sig. Giovagnoli,
la ringraziamo per averci contattato.
In merito a quanto segnalatoci, dalla perizia effettuata dalla nostra rete ufficiale confermiamo che il galleggiante benzina del suo veicolo non presenta anomalie.
Infatti è normale che quando la moto è inclinata sul cavalletto laterale, l’indicatore dello strumento segni meno benzina di quella realmente nel serbatoio, o che le differenti tacche garantiscano autonomie diverse.
La nostra rete di assistenza rimane a sua disposizione in caso di ulteriore supporto.
La ringraziamo per averci contattato, le ricordiamo che siamo a disposizione per ogni ulteriore necessità.
Cordiali saluti.
La mia risposta:
Non credo che abbiate capito il problema!
il galleggiante è già stato sostituito in garanzia il 25/05/2018 ed il problema è rimasto invariato!
La vostra risposta per uno che và in moto da 50 anni è fuori posto per non dire offensiva!
Il 25/05/2018 mi è stato detto che si sarebbe aperto un reclamo per avere verifica da parte di un tecnico della casa.
In attesa,saluti
Luciano Giovagnoli.
Es. sono in riserva, metto 10€ lui smette di lampeggiare ma rimane sulla prima tacca, se poi lascio la moto spenta per qualche ora quando la riaccendo segna (giustamente mezzo serbatoio). Oppure faccio il pieno, dopo un 100km segna la prima tacca e ci rimane fino a che segna la riserva.
Qualcuno di voi ha avuto e risolto questo problema?