(TRACER 9) Registrazione primo tagliando

[trac9]

Buongiorno a tutti, a settembre ho fatto il primo tagliando presso officina autorizzata Yamaha alla Tracer 9 anno 2024, e mi hanno detto che il classico libretto dei tagliandi non è più in uso, e viene registrato  l 'intervento sul portale Yamaha.Ma per controllare i tagliandi eseguiti sapreste indicarmi la procedura ? Grazie antitcipatamente.

Modificato 16 Settembre, 2024 alle 09:25 da Kevin21
aggiunto prefisso e spostato di sezione

[Kevin21]

Confermo, negli ultimi anni non mi hanno mai timbrato il libretto se non dietro mia espressa richiesta
Non credo che il consumatore possa consultare tale servizio
PS: quando si apre una nuova discussione è OBBLIGO mettere il prefisso

[Antracer]

Confermo anche io. I primi due me li hanno timbrati (forse per abitudine, non so...) ma il terzo no. È comunque correttamente riportato nell'area personale del sito my-Yamaha, al quale puoi accedere o registrarti da qui --> https://my.yamaha-motor.eu/s/login/?language=it

Da lì puoi vedere i tuoi contratti, i tuoi prodotti e la relativa manutenzione.

[Kevin21]

Non conoscevo. Grazie @Antracer

[Rugge8guy]

Si basta andare sul sito, registrarsi mettendo i dati della moto e si trovano tutti i tagliandi fatti, i richiami in garanzia ecc.. il libretto l'ho chiesto ma non me lo hanno dato..

Modificato 16 Settembre, 2024 alle 17:43 da Rugge8guy

[Lorenzo9GT]

io ogni volta chiedo il bel timbrino sul libretto, come si suol dire carta canta (insieme ovviamente alla fattura con tutti i lavori)

[trac9]

Allora, mi sono registrato sul sito Yamaha, come da Voi indicato, ma non riesco a trovare nessuna traccia del tagliando effettuato. Magari mi date qualche  indicazione in più !

Grazie anticipatamente.

[Antracer]

Nella barra in alto dovresti vedere, fra gli altri menu, "I miei prodotti".

Cliccalo e ti aprirà la pagina in cui compare la tua moto (almeno dovrebbe... sennò c'è qualche problema e non te l'hanno registrata, in quel caso meglio che mandi una mail).

A fianco della moto (sotto alla data di immatricolazione) hai il tasto "Dettagli".

Se clicchi quello, in fondo hai il "Registro manutenzioni"

[Rugge8guy]

Esatto, trovi anche tutti i dettagli della moto, dove è stata acquistata, la durata della garanzia ecc...

[trac9]

Graziea tutti, provo subito.

[trac9]

Allora, sono entrato in My Yamaha,, ho selezionato I Miei Prodotti, ma dice : NESSUN DATO DISPONIBILE.

Magari mi dite l'indirizzo e-mail a cxui rivolgermi ! Grazie sempre.

[Rugge8guy]

Forse ti devi registrare al sito e poi dopo inserire i dati della moto ecc.. non ricordo molto bene la procedura.. alla peggio vai al concessionario più vicino e fai con loro..

[Antracer]

Io però non ricordo di avere inserito nulla… dev’essermi arrivata la mail da loro subito dopo il contratto.

Anzi fra i miei prodotti c’è pure la e-bike di mia moglie (comprata online sul sito Yamaha).

[Antracer]

Vedo ora che in fondo all'elenco veicoli c'è la possibilità di aggiungerne uno, se non è elencato.

Ti chiede il numero di telaio e un documento attestante la proprietà.

[trac9]

Alla fine tutto risolto, tramite il numero di assistenza Yamaha, mi hanno fatto il reset password, e adesso è possibile vedere data e chilometri del tagliando effettuato.

Grazie al gruppo per il supporto.