A parer mio qui purtroppo non c'è cura, caro Freddy, questa è pura ignoranza unita ad una certa dose di prepotenza. Anche andando lì con calma a spiegare le cose a certe persone il risultato è sempre lo stesso, che hanno ragione a prescindere adducendo a questo o quell'altro motivo... oppure senza addure motivi e passare direttamente all'attacco fisico/verbale.
Perciò io ribadisco il mio modus operandi: niente urla, niente insulti, ti fermi e gli dici quello che pensi, con garbo ma gelido. Poi se vuole intendere intende, altrimenti mandalo a fo**ersi e tira dritto per la tua strada.
Se la patente venisse rilasciata dopo aver passato anche un esame di buonsenso sarebbe un mondo migliore, e anche parecchio meno trafficato.